Termini e Condizioni

Le informazioni sui prodotti (ingredienti, modalità d’uso, avvertenze e descrizioni) sono fornite a scopo informativo e possono essere aggiornate per riflettere miglioramenti o variazioni di formulazione e confezionamento.

Le immagini hanno finalità illustrative: colori, dettagli e resa grafica possono variare in base a lotto, dispositivo o condizioni di luce.

FocusNatura è un integratore alimentare progettato per supportare memoria, attenzione e lucidità mentale nel contesto di uno stile di vita equilibrato.

Gli integratori non sostituiscono una dieta varia ed equilibrata e uno stile di vita sano.

Ti invitiamo a leggere sempre l’etichetta e le indicazioni presenti sulla confezione prima dell’uso.

Un ordine si intende inoltrato quando completi il modulo di acquisto e ricevi la conferma di ricezione (via pagina di conferma o tramite comunicazione disponibile sul sito).

La conclusione del contratto avviene con la conferma dell’ordine e/o con la spedizione del prodotto, in base al flusso operativo e alla disponibilità.

Potremmo contattarti per verifiche sui dati (es. recapito o indirizzo) al fine di assicurare una consegna corretta e ridurre errori logistici.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di dati incompleti, sospetto di uso improprio, indisponibilità del prodotto o errori evidenti di prezzo/descrizione.

In caso di annullamento, eventuali importi già pagati verranno gestiti secondo il metodo di pagamento utilizzato e le procedure applicabili.

I prezzi sono indicati sul sito e possono includere eventuali costi di gestione o spedizione, quando specificato nel riepilogo dell’ordine.

Il prezzo applicato è quello mostrato al momento dell’invio dell’ordine. Eventuali promozioni sono valide nei limiti e alle condizioni esplicitate nella relativa pagina.

Accetti di fornire informazioni accurate per la fatturazione e la consegna. Dati errati possono causare ritardi o mancata consegna.

I pagamenti vengono gestiti tramite le modalità proposte al checkout/ordine. L’addebito e le tempistiche dipendono dal metodo scelto e dai circuiti di pagamento.

In caso di errori tecnici che mostrino prezzi manifestamente errati, potremmo annullare l’ordine e offrirti la possibilità di reinserirlo al prezzo corretto.

Le informazioni su spedizione e consegna sono disponibili nella pagina dedicata. I tempi indicati sono stime e possono variare per cause operative o logistiche.

È tua responsabilità inserire un indirizzo completo e corretto e renderti disponibile per la consegna secondo le prassi del corriere.

Se un pacco viene restituito per indirizzo errato, mancata reperibilità o rifiuto, potremmo richiedere costi aggiuntivi per una nuova spedizione, ove applicabile.

Alla consegna, ti invitiamo a verificare l’integrità dell’imballo. In caso di anomalie evidenti, segnala tempestivamente l’accaduto al corriere e contattaci.

Per dettagli operativi consulta Spedizione e Consegna.

Puoi contattarci per richiedere informazioni su annullamento, reso o sostituzione secondo le condizioni applicabili al tuo ordine e al tipo di prodotto.

Per motivi igienici e di sicurezza, alcuni prodotti potrebbero non essere restituibili se aperti o manomessi, salvo difetti o non conformità.

In caso di reso approvato, potremmo richiedere che il prodotto sia restituito con confezione integra e in condizioni idonee, insieme alle informazioni di ordine necessarie per l’identificazione.

Le spese di restituzione possono variare a seconda del motivo del reso e delle procedure concordate. Ti forniremo istruzioni chiare prima di procedere.

Per assistenza, visita la pagina Contatti e indica numero d’ordine e motivo della richiesta.

Utilizza il prodotto seguendo le modalità d’uso indicate in etichetta e non superare la dose giornaliera consigliata.

In caso di gravidanza, allattamento, terapie in corso o condizioni particolari, è opportuno chiedere il parere di un professionista sanitario prima dell’assunzione.

Interrompi l’uso in caso di sensibilità individuale o reazioni indesiderate e contattaci per segnalazioni.

Tenere fuori dalla portata dei bambini e conservare secondo le indicazioni riportate sulla confezione.

Le informazioni sul sito non sostituiscono il consiglio professionale e non sono intese come indicazioni mediche.

Ci impegniamo a fornire prodotti conformi alla descrizione e a mantenere informazioni aggiornate; tuttavia, non possiamo garantire l’assenza totale di errori tipografici o tecnici sul sito.

I risultati possono variare da persona a persona in base a stile di vita, abitudini e caratteristiche individuali. Non viene fornita alcuna garanzia di risultato specifico.

Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (es. eventi logistici, scioperi, interruzioni di servizio, calamità).

La responsabilità complessiva, ove ammessa dalla legge, è limitata all’importo effettivamente pagato per l’ordine contestato, salvo casi di dolo o colpa grave.

Eventuali segnalazioni su difetti o non conformità vanno comunicate tempestivamente tramite Contatti.

Trattiamo i dati personali secondo la normativa applicabile e secondo quanto descritto nella nostra Informativa Privacy.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per finalità tecniche, funzionali e, se previsto, di analisi. Puoi gestire le preferenze come indicato nella Cookie Policy.

Le comunicazioni relative all’ordine (es. conferme, aggiornamenti di consegna) sono considerate necessarie per l’esecuzione del contratto.

Eventuali comunicazioni promozionali, ove previste, sono gestite nel rispetto delle preferenze espresse e delle basi giuridiche applicabili.

Consulta Privacy Policy e Cookie Policy.

Tutti i contenuti del sito (testi, grafiche, loghi, immagini, layout e materiali) sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e appartengono a Oliventa o ai rispettivi titolari.

È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica dei contenuti senza autorizzazione scritta, salvo quanto consentito dalla legge.

Il nome Oliventa e la denominazione FocusNatura possono essere marchi o segni distintivi. L’uso non autorizzato è vietato.

È consentito condividere link alle pagine del sito, purché non in modo ingannevole o che suggerisca approvazioni non esistenti.

Se ritieni che un contenuto violi diritti di terzi, contattaci con i dettagli per una verifica.

I presenti Termini sono regolati dalla legge applicabile in base alla giurisdizione del consumatore e alle norme imperative vigenti.

In caso di controversie, ti invitiamo a contattarci per trovare una soluzione amichevole e rapida, prima di intraprendere altre azioni.

Ove consentito, la competenza territoriale può essere determinata in base alle norme di tutela del consumatore applicabili.

Eventuali diritti del consumatore previsti dalla legge rimangono invariati e non sono limitati dai presenti Termini.

Se una disposizione viene interpretata in modo diverso da una normativa obbligatoria, si applica la parte compatibile mantenendo lo scopo originale.

Per richieste su ordini, spedizioni, resi o informazioni sui Termini, puoi contattarci tramite la pagina dedicata.

Quando scrivi, includi se possibile: nome, recapito, numero d’ordine e una descrizione chiara della richiesta.

Gestiamo le richieste con la massima attenzione e nel minor tempo possibile, nel rispetto delle procedure operative.

Puoi consultare anche le pagine di supporto per chiarimenti rapidi su consegna e domande frequenti.

Link utili: Contatti, FAQ, Spedizione.